2023-10-27
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為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院民主管理和民主監(jiān)督,落實(shí)《國(guó)家衛(wèi)生健康委辦公廳關(guān)于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息公開(kāi)基本目錄的通知》以及《關(guān)于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息公開(kāi)管理辦法的通知》要求,規(guī)范辦事程序,增強(qiáng)決策的透明度,促進(jìn)依法治院的進(jìn)程,更好的推進(jìn)醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作,特制定眉山市中醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)制度。
一、指導(dǎo)思想
以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的十九屆六中全會(huì)精神,深刻領(lǐng)會(huì)黨的方針、政策,切實(shí)維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益為方向。開(kāi)展院務(wù)公開(kāi)是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)管理和解決群眾就醫(yī)問(wèn)題的一項(xiàng)重要措施。利于保障和落實(shí)職工當(dāng)家作主的民主權(quán)利,維護(hù)職工的合法權(quán)益,推動(dòng)醫(yī)院可持續(xù)健康發(fā)展,具有重要的意義和作用。
二、推行院務(wù)公開(kāi)基本原則
(一)堅(jiān)持依法辦事的原則。通過(guò)實(shí)行院務(wù)公開(kāi),推進(jìn)依法行醫(yī)、依法履行職責(zé),按法定程序辦事,切實(shí)做到有法必依,違法必究。
(二)堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的原則。堅(jiān)持把群眾反映強(qiáng)烈、普遍關(guān)心的問(wèn)題和涉及職工切身利益等問(wèn)題作為院務(wù)公開(kāi)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),方便服務(wù)對(duì)象,使群眾滿意、職工滿意。
(三)堅(jiān)持廉潔高效的原則。通過(guò)合理確定院務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容,進(jìn)一步提高管理水平和服務(wù)效率,防止行業(yè)不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)堅(jiān)持注重實(shí)效和民主監(jiān)督的原則。通過(guò)實(shí)行院務(wù)公開(kāi),進(jìn)一步提高工作透明度,切實(shí)保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),真正做到便于群眾知情,方便群眾辦事,有利群眾監(jiān)督。
三、醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)的主要內(nèi)容
除涉及國(guó)家秘密、公共安全和個(gè)人隱私以外,原則上應(yīng)予公開(kāi),并做到政策依據(jù)公開(kāi)、程序規(guī)則公開(kāi)、工作過(guò)程公開(kāi)、實(shí)施結(jié)果公開(kāi)。
(一)向社會(huì)公開(kāi)的醫(yī)院院務(wù)的主要內(nèi)容。
1.醫(yī)院資質(zhì)信息:
(1)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》、備案、診療科目及機(jī)構(gòu)基本信息等。
(2)醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)注冊(cè)情況及相關(guān)資質(zhì)信息。
(3)醫(yī)護(hù)、行政后勤等人員標(biāo)識(shí):姓名、科室(部門(mén))、職務(wù)(職稱)等。
(4)重大醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入及大型醫(yī)用設(shè)備的配置許可。
(5)依法開(kāi)展的特殊臨床技術(shù)、限制性醫(yī)療技術(shù)、檢驗(yàn)項(xiàng)目名稱及有效期。
(6)國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)等臨床研究中心、工程研究中心、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等研究平臺(tái)等。
2.醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和收費(fèi)信息:
(1)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格(包括項(xiàng)目編碼、名稱、內(nèi)涵、收費(fèi)依據(jù)、計(jì)價(jià)單位和實(shí)際執(zhí)行價(jià)格等)、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價(jià)格。
(2)實(shí)行住院病人費(fèi)用“每日清單制”,醫(yī)院每天通過(guò)微信公眾號(hào)、智慧醫(yī)院等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供查詢服務(wù)(包括藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價(jià)、金額等)或病人出院時(shí)提供醫(yī)療總費(fèi)用清單。
3.便民措施:
(1)按規(guī)定向病人或其家屬提供的醫(yī)療服務(wù)信息(如病歷的查詢、復(fù)?。┇@取程序及咨詢電話。
(2)醫(yī)療服務(wù)規(guī)定與流程,包括:門(mén)診、急診、住院的就診程序、門(mén)診醫(yī)生安排等。
4.環(huán)境引導(dǎo):
(1)機(jī)構(gòu)周邊的公共交通線路,車(chē)輛入口與出口指示、院內(nèi)停車(chē)場(chǎng)、院內(nèi)行車(chē)指引、停車(chē)標(biāo)識(shí)等。
(2)各科室(部門(mén))的名稱、位置及指引標(biāo)識(shí)、急診“綠色通道”指引標(biāo)識(shí)等。
(3)公共衛(wèi)生預(yù)防控制相關(guān)信息,落實(shí)政府應(yīng)急處置措施的相關(guān)信息等。
(4)服務(wù)場(chǎng)所安全(防火、防盜、安檢等)警示標(biāo)識(shí)及危險(xiǎn)提示標(biāo)志等。
(5)醫(yī)院門(mén)急診部、職能科室、住院部各病房的位置格局和突發(fā)事件的應(yīng)急疏散和安全通道路線、指引標(biāo)牌、路線等。
5.行業(yè)作風(fēng)建設(shè)情況:
(1)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定。
(2)醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為規(guī)范。
(3)投訴處理程序、地點(diǎn)、接待時(shí)間和聯(lián)系方式等。
(4)解決醫(yī)療糾紛的合法途徑以及相關(guān)部門(mén)地點(diǎn)、聯(lián)系方式等。
(5)行風(fēng)建設(shè)及廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則相關(guān)規(guī)定。
(二)向內(nèi)部職工公開(kāi)的醫(yī)院院務(wù)的主要內(nèi)容
1.醫(yī)院重大決策事項(xiàng):
(1)醫(yī)院發(fā)展建設(shè)規(guī)劃,年度工作計(jì)劃與工作總結(jié)。
(2)重大決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目安排及大額度資金使用。
2.醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理情況:
(1)醫(yī)院醫(yī)療情況,包括:年住院、門(mén)急診病人總數(shù);病床周轉(zhuǎn)率、使用率、平均住院天數(shù)。
(2)財(cái)務(wù)管理事項(xiàng):年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算情況。
(3)用量前十位的藥品排序及重點(diǎn)監(jiān)控抗生素等藥品使用情況。
(4)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)情況。
(5)社會(huì)化服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)情況。
(6)重大醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的處理結(jié)果。
3.人事管理情況:
(1)崗位設(shè)置、崗位職責(zé)。
(2)管理干部、專業(yè)技術(shù)人員、工勤人員的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、考核形式、考核程序及考核結(jié)果。
(3)崗位評(píng)聘、解聘、辭聘職工的標(biāo)準(zhǔn)及程序。
四、醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)的形式和程序
(一)醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)的形式。
1.根據(jù)公開(kāi)事項(xiàng)的不同性質(zhì)和特點(diǎn),對(duì)外公開(kāi)形式:
(1)在門(mén)診、病房以及對(duì)公眾服務(wù)窗口等醒目位置設(shè)立公開(kāi)專欄;
(2)編印、發(fā)放就醫(yī)手冊(cè)、宣傳資料;
(3)設(shè)立電子大屏幕公告欄、宣傳櫥窗、電子觸摸屏、電視顯示屏等;
(4)通過(guò)院內(nèi)局域網(wǎng)、自有非商業(yè)性網(wǎng)站或政府官方網(wǎng)站公開(kāi);
(5)建立院領(lǐng)導(dǎo)接待日、院長(zhǎng)信箱,對(duì)外公開(kāi)咨詢、投訴電話。
2.對(duì)內(nèi)公開(kāi)形式:
(1)職工代表大會(huì)
(2)院內(nèi)文件、簡(jiǎn)報(bào)
(3)院內(nèi)公示欄
(4)醫(yī)院官網(wǎng)
(5)干部大會(huì)、科主任會(huì)、護(hù)士長(zhǎng)會(huì)
(二)醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)的程序。
醫(yī)院制訂《院務(wù)公開(kāi)任務(wù)分解表》,按要求開(kāi)展院務(wù)公開(kāi)工作。
五、加強(qiáng)醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)的監(jiān)督工作
“院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組”將開(kāi)展不定期的院務(wù)公開(kāi)抽查工作,考核醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)工作。對(duì)院務(wù)公開(kāi)工作中出現(xiàn)的工作不到位、公開(kāi)內(nèi)容不真實(shí)、程序不規(guī)范、公開(kāi)更新不及時(shí),應(yīng)責(zé)成有關(guān)部門(mén)限期整改;對(duì)不認(rèn)真整改的、無(wú)正當(dāng)理由不及時(shí)整改的;造成嚴(yán)重后果的,視情節(jié)輕重進(jìn)行責(zé)任追究。對(duì)于院務(wù)公開(kāi)工作中刻意弄虛作假,欺瞞群眾的事件一經(jīng)查實(shí),紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)將嚴(yán)肅查處。
2023-10-27
關(guān)于表彰2022年先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的通知
2023-01-10